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Accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautesd’accéder à ses contenus sans difficulté, y compris les personnes quiprésentent un handicap et utilisent des logiciels ou matériels

spécialisés.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec des synthèses vocales ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.
  • Etc.

Pour cela, le site doit respecter des normes rigoureuses lors de saconception et de ses mises à jour.

 

Conformité du site [www.total-liban.com] avec lesrecommandations AcceDe Web

Tout au long des étapes de conception, de réalisation et de mise àjour du site, le propriétaire de [www.total-liban.com] met tout en œuvre pouraméliorer l’accessibilité du site.

Nous contacter

Le propriétaire de [www.total-liban.com] ne cesse d’améliorer l’accessibilité deses supports de communication numériques.

Si toutefois vous veniez à rencontrer un problème lors de la navigationou lors de l’accès à certains contenus sur le site, n’hésitez pas à nouscontacter en détaillant au maximum votre situation et le problèmerencontré afin que nous trouvions ensemble une solution.

 

Via le formulaire en ligne

Pour nous contacter via le formulaire en ligne, accédez simplement àla page [https://www.total-liban.com/fr/feedback-contactez-nous/nos-contacts] et renseignez le formulaire.

 

Par email

Pour nous contacter par mail, vous pouvez écrire directement à

l’adresse suivante : [[email protected]].

 

Par téléphone

Pour nous contacter par téléphone, vous pouvez appeler le numéro

suivant : [9611212250]. Ce numéro est disponible [du lundi au jeudi, de 08h00 à 16h00 et le vendredi de 08h00 à 15h00].

 

Nous contacter par voie postale

Si vous préférez nous contacter par courrier, vous pouvez nous écrireà l’adresse suivante : Total Liban, Immeuble Spark Tower, Sin El Fil, Beyrouth, Liban. BP : 11-3636 Beyrouth