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RESPONSABILITÉ SOCIALE

L’ambition du groupe Total est d’être un acteur majeur dans le domaine de l’énergie et son engagement est d’apporter l’énergie là où le besoin se présente. Dans les pays où le Groupe est implanté, l’objectif est d’opérer de manière durable, dans le respect des standards les plus reconnus en matière de sécurité, de protection des personnes et de l’environnement. Dans les pays où il est présent, Total met tout en œuvre pour évoluer dans une relation de respect mutuel avec l’ensemble de ses partenaires, et dans un souci de solidarité, d’apport en matière d’éducation, d’entreprenariat et d’accès à l’énergie. Total Liban traduit cet engagement à travers les principaux piliers de sa stratégie sociétale qui explicitent les choix et les orientations de la filiale présente dans le Pays des Cèdres depuis 1951 :

● Participer à la vie de la communauté locale à travers la mise en place de projets qui s’alignent avec les piliers de Total Foundation qui sont : la sécurité routière, le climat et l’environnement, l'éducation et l’insertion des jeunes et le dialogue des cultures et le patrimoine. Participer à la vie de la communauté locale s'étend également aux actions de charité ;

● Construire des relations durables en tissant des liens solides avec les parties prenantes et en appliquant un système de gestion des retours d'expériences afin de réagir aux réclamations des clients ;

● Réduire l'impact des activités de la filiale sur l'environnement à travers la solarisation du réseau TOTAL au Liban, la mise en place d’équipements et de procédures HSEQ sur les sites de la filiale et la sensibilisation continue des collaborateurs au concept de l'efficacité énergétique.